9月21日，我国社交媒体零售创变者深圳纷来电子商务有限公司（下称纷来）已于前不久完成几亿元A轮公司融资，本轮公司融资由龙柏资本、高合资本协同领投，产业方跟投，易凯资本担任独家代理财务顾问。

本轮公司融资后，纷来将加快推动上游供应链管理的持续整合优化和新品牌的开发，系统优化工具、仓储物流、售后服务、营销模式等中台能力，与此同时通过扩展城市运营中心和推动 外部渠道相互合作提高下游渠道涵盖广度和深度，从而搭建一个以快速消费品为核心的供应链管理创变服务平台。

纷来成立于2018年，是一家聚焦新零售的互联网企业，专注“共享经济”和“消费升级”，打造基于优质产品的创新型供应链管理即服务平台。得益于供应链管理前端的多样化发展，以微商、社区拼团、网红直播为代表的社交媒体零售和以企业、机构私域电商为代表的广义社交媒体零售进入万亿级时代，碎片化的数字经济催生大量新机遇。

纷来创始人兼CEO于沛东向我们表示，IT技术的迅猛发展、手机移动端的普及、供应链管理体系的成熟，还有新冠疫情对电商市场的催发，人们的消费渠道正变得多样化。加上，零售链条前端的日益分散，纷来要做的就是服务好销售链条前期的用户需求，辅助其更好地贴心服务C端。

社交媒体零售时代，各方痛点显著。未来，谁能够有效整合供应链管理资源，让线上线下零售相互融合、相互引流，并利用互联网社交媒体工具创变新零售市场，谁就将引领未来零售的发展。

为了解决行业品牌商、渠道端、消费者三端的痛点，纷来创新性地提出DTS（directtosales）供应链管理贴心服务模式，摒弃传统零售渠道冗长的链条，将传统的商超、社区团购、网红带货、企业私域场景电商等线上线下销售力量连接起来，整合分散的零售终端，直接将产品提供给新零售工作者，搭建新型零售业态。

通过对上述三端的持续发力，纷来不但与零售业务的前端品牌制造商达成更为多元和深度的相互合作，也在中端营销层面变得更为便利和全面，并且在后端提供的贴心服务也是打出原有传统零售服务商所不具备的特点，创建整个零售链条与用户绑定最深的环节。

目前，纷来已搭建起全国销售网络，创建拥有城市运营中心已进入60多个城市、13个行业渠道和60万代言人网络三位一体的零售新通路。与此同时，纷来还于2019年春节期间，开启海外扩充业务，并通过国内供应链管理的标准化建设，在文化较为相近的韩国和日本两地创建早期据点，为今后向东南亚和欧美扩张打好基奠。

“现在中国社交媒体零售领域还处于新兴阶段，无论是老牌机构来做供应链管理，还是陆续进场的新企业，都没有头部企业诞生。”于沛东称，行业已经有有赞、微盟这样一些做得比较好的公司企业，从SAAS系统等技术层面协助商家提供解决方法。纷来期待可以在供应链端能协助公司企业或个体科学合理参与电商、零售事业，共同走向零售新格局。

据了解，纷来现阶段每月GMV较同期相比上涨16倍，订单数上涨3倍，客单价上涨5倍，毛利超30%，已踏入获利期，明年收益产值有望突破50亿元。现阶段，纷来已服务一百多个公司企业渠道，汇聚近60万代言人，城市运营中心进驻60余个，代言人半年销售额留存达到80%+。

零售业正处在化整为零的新消费时代，消费方式现已从实体商场超市和线上中心化电子商务平台这类消费者有有目的性、有针对性的采购需求，慢慢拓展到亲友分享、KOL推荐这类有感而发，随心而起的碎片化消费形式。

于沛东指出，未来纷来要把握碎片化的流量红利，完成业务流程优化的变现，提高行业标准化能力的输出，大量的与用户绑定在一块儿，随其发展。